Bonjour,
Matériel commandé cet après-midi (en stock). Réception demain matin avec Chronopost.
Rapide et efficace. Je vous félicite !

Un mail envoyé, une réponse en moins de 10 min, un colis préparé et expédié en 20 min et reçu en 2 jours seulement. Merci pour votre geste et votre rapidité

Merci pour vos conseils afin de choisir ma première monture, une Star-Adventurer GTi.
Un vrai plaisir. Grace à elle j'ai pu réaliser un rêve d'enfance.
Encore merci et à bientôt

Je tiens à remercier Pierre et toute l'équipe pour le super travail réalisé sur ma monture AZ-EQ6, elle tourne à nouveau au petits oignons.
Merci également pour la réactivité, la communication, les conseils et l'écoute.

Je vais transmettre dans la foulée une image étant le fruit du travail effectué.
Je reste un client fidèle évidemment :-)

Seb

Je suis client depuis bientôt 10 ans et toujours satisfait.
Les années passant, le suivi de ma monture AZ-EQ6 GT s'est détérioré, aussi je l'ai envoyé à Pierro-Astro pour une révision.
Les délais ont été bien respectés malgré leur planning chargé.
Révision faite dans les règles de l'art, le suivi est dorénavant parfait. Merci à M. Franquet.
Je recommande vivement Pierro-Astro, maison sérieuse et qui assure un SAV parfait.

J’ai réalisé un premier achat et la boutique m’a même appelé pour signaler un jour de retard dans l’expédition. Je recommande !

Je me souviens de la création de Pierro Astro, il y a bien longtemps (25 ans ?), et ma première commande doit dater de cette époque.
Ce qui me fait commander et toujours recommander chez ce fournisseur, c'est principalement trois choses:
- la clarté de son site internet, et des renseignements techniques sur les produits,
- l'étendue de la gamme des accessoires non optiques: colliers, bague adaptatrice, câbles informatique, etc.
- et surtout, surtout, le service expédition: qualité de l'emballage, et suivi des délais.

Je ne dis pas que les confrères sont mauvais, loin de moi cette idée, mais je pense qu'aucun n'a les qualités ci-dessus, au niveau de Pierro.
Merci monsieur Franquet.

J'ai fait quelques achats chez eux et j'en ai été très satisfait.
Le dernier en date est une EQ6R-Pro en janvier.
Manque de chance la raquette était buguée ; après avoir pris contact avec eux, M. Franquet m'a fourni très rapidement et par email tous les éléments nécessaires pour corriger le problème.
Cette monture est vendue avec un service d'optimisation mécanique mais le délai était trop long (mai) ; comme j'étais impatient de la recevoir et de la tester elle m'a été envoyée de suite et nous avions convenu que cette opération se ferait en mai. J'avais mal compris la procédure et j'ai raté le créneau. Un autre m'a été proposé très rapidement. Monture reçue chez eux le vendredi et retour chez moi ce mercredi, et par port gratuit. Le Top !

Merci pour les différentes commandes (avec un vrai suivi) reçues rapidement et toutes sont très bien emballées .Le matériel est de qualité ,le site internet est très bien construit et pleins de bons conseils très utiles et instructifs. Je recommande sans réserves l'équipe sympathique Pierro Astro.

Le contact est direct et de qualité, les expéditions se font dans les meilleurs délais avec des emballages soignés. Le site est détaillés voir pédagogique par endroit. Que demander de plus ?