Livre d'or





Matériel commandé cet après-midi (en stock). Réception demain matin avec Chronopost.
Rapide et efficace. Je vous félicite !











Un vrai plaisir. Grace à elle j'ai pu réaliser un rêve d'enfance.
Encore merci et à bientôt





Merci également pour la réactivité, la communication, les conseils et l'écoute.
Je vais transmettre dans la foulée une image étant le fruit du travail effectué.
Je reste un client fidèle évidemment :-)
Seb





Les années passant, le suivi de ma monture AZ-EQ6 GT s'est détérioré, aussi je l'ai envoyé à Pierro-Astro pour une révision.
Les délais ont été bien respectés malgré leur planning chargé.
Révision faite dans les règles de l'art, le suivi est dorénavant parfait. Merci à M. Franquet.
Je recommande vivement Pierro-Astro, maison sérieuse et qui assure un SAV parfait.










Ce qui me fait commander et toujours recommander chez ce fournisseur, c'est principalement trois choses:
- la clarté de son site internet, et des renseignements techniques sur les produits,
- l'étendue de la gamme des accessoires non optiques: colliers, bague adaptatrice, câbles informatique, etc.
- et surtout, surtout, le service expédition: qualité de l'emballage, et suivi des délais.
Je ne dis pas que les confrères sont mauvais, loin de moi cette idée, mais je pense qu'aucun n'a les qualités ci-dessus, au niveau de Pierro.
Merci monsieur Franquet.





Le dernier en date est une EQ6R-Pro en janvier.
Manque de chance la raquette était buguée ; après avoir pris contact avec eux, M. Franquet m'a fourni très rapidement et par email tous les éléments nécessaires pour corriger le problème.
Cette monture est vendue avec un service d'optimisation mécanique mais le délai était trop long (mai) ; comme j'étais impatient de la recevoir et de la tester elle m'a été envoyée de suite et nous avions convenu que cette opération se ferait en mai. J'avais mal compris la procédure et j'ai raté le créneau. Un autre m'a été proposé très rapidement. Monture reçue chez eux le vendredi et retour chez moi ce mercredi, et par port gratuit. Le Top !










