Délais de livraison indiqué toujours respecté, retour assuré en cas de soucis, prix compétitif, équipe a l’écoute.
Je n’achète plus rien ailleurs à part la firme primalucelab qu’ils ne font pas encore ?.

Moins de 48h entre ma commande d'une webcam et la réception du colis, on peut pas demander mieux.
Merci pour votre réactivité à ma commande et la qualité du service.

Monture IEQ45 de 2004 qui a bugger: remplacement du module GPS interne après commande de la pièce à Ioptron: soudure atelier Pierroastro des cartes et c'est reparti.
Achat de la prise RS232 pour l utiliser avec Carte du ciel: impeccable a condition d’installer "Carte du ciel " en 32 bits (pilote ioptron en 32 bits pour ce modèle )

j'ai deja fait pas mal de commandes chez pierro astro depuis 2ans et je doit dire que tout a toujours été trés pro. l'envoie la réactivité le petit plus de sentir que tout a été vérifier avant l'envoie. compréhensif lors de changement de commande en c'est temps de pénurie. j'attend mon nouvelle monture avec impatience ! merci !

Merci pour votre sérieux, vos tarifs et votre rapidité d'expédition. Je recommande fortement

J'ai commandé un dobson 200-1200. Je devais le recevoir fin aout ou début septembre. Conclusion je l'ai reçu quelques jours après ma commande!! yes
Passé par UPS, carton pas trop déglingué et unboxing nickel. Donc je suis ravi, le laser semble bien colimaté ainsi que le dob.

Merci a toute l'équipe pour votre sérieux et votre rapidité

commande une star adventurer, j'ai eu un petit probleme d item, qui a été réglé sans délai, je suis très content, je vais bientot recommander chez eux !

Deux commandes réalisées, la première (Star Adventurer 2i avec monture) reçus en avance.
Pour ma deuxième commande, Pierre a eu l'extreme gentillesse de me téléphoner le soir afin de répondre à mes interro***s avec beaucoup de bien vaillance. On sent la p***on dans ses conseils. De plus les montures sont contrôlées avant envoi et ça, c'est le grand + des autres marchands.
Merci énormément et bon courage pour surmonter cette période de Covid.

Petit soucis avec une monture neuve. Difficultés avec le concessionnaire pour obtenir la pièce de remplacement mais Pierro ne lâche rien...
Après plusieurs échange avec celui-ci, il a enfin réussi à m’obtenir cette pièce que j’ai remplacé moi-même pour cause d’interdiction de déplacement avec le Covid et tout fonctionne maintenant à la perfection.
Merci à lui pour sa ténacité et sa patience.
Je serais toujours en attente sans son aide.
JM

Merci à l'équipe de Pierro Astro, très content de ma nouvelle lunette, merci a vous.